Última atualização: fevereiro de 2026
A Luan Comunicação valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais, atuando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Esta Política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos por meio do site https://luancomunicacao.com.br.
1. Controladora
A Luan Comunicação é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Canal para exercício de direitos do titular:
contato@luancomunicacao.com.br
2. Ambiente tecnológico e segurança
O site opera em ambiente:
- WordPress
- Plugins como Elementor, Elementor Pro, Complianz (gestão de consentimento), Yoast SEO e Secure Custom Fields
- Certificado SSL ativo (HTTPS obrigatório)
O ambiente está configurado como produção, com controle de acesso administrativo restrito (2 usuários cadastrados), atualização periódica de plugins essenciais e medidas técnicas compatíveis com boas práticas de segurança da informação.
3. Dados pessoais coletados
3.1 Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar:
- Nome
- Telefone
- Empresa
- Conteúdo de mensagens enviadas por formulários
Os formulários são gerenciados via Elementor e podem exigir aceite explícito da Política de Privacidade.
3.2 Dados coletados automaticamente
Podemos coletar:
- Endereço IP
- Informações de navegador
- Dispositivo
- Logs de acesso
- Cookies, conforme preferências do usuário
- Dados técnicos para prevenção de spam e segurança
O tratamento desses dados pode ocorrer com base no legítimo interesse para segurança e funcionamento adequado do site.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
- Responder solicitações e contatos
- Atendimento comercial
- Execução de procedimentos preliminares contratuais
- Prevenção de fraudes e spam
- Garantia de segurança da infraestrutura digital
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria da experiência do usuário
5. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com base em:
- Consentimento do titular (ex.: formulários e cookies não essenciais)
- Execução de contrato ou medidas preliminares
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse (segurança, proteção da infraestrutura, melhoria técnica)
6. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores essenciais, como:
- Serviços de hospedagem
- Plataforma WordPress e infraestrutura associada
- Ferramentas de consentimento de cookies
- Sistemas anti-spam
- Ferramentas de análise, quando consentido
Não realizamos comercialização de dados pessoais.
7. Transferência internacional
Caso sejam utilizados serviços de analytics, mídia ou segurança hospedados fora do Brasil, poderá haver transferência internacional de dados.
Nessas situações, são adotadas salvaguardas previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.
8. Retenção
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades declaradas e atender obrigações legais. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados quando possível.
9. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o nível de risco do tratamento, incluindo:
- HTTPS ativo
- Atualização periódica de sistema e plugins críticos
- Controle de acesso administrativo
- Proteção contra spam e abusos
- Monitoramento básico de integridade
10. Direitos do titular
O titular pode solicitar:
- Confirmação de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção
- Anonimização ou exclusão
- Portabilidade, quando aplicável
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
Solicitações devem ser enviadas para:
contato@luancomunicacao.com.br
11. Atualizações
Esta Política poderá ser revisada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.